Integritetspolicy

01Vem ansvarar för dina uppgifter

Anisocks drivs av Mekkis Group AB, Oxelvägen 34, 138 31 Älta. Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas i butiken. Butiken drivs på Shopify, som gör det möjligt för oss att erbjuda dig våra tjänster.

Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller handlar i butiken, eller på annat sätt kontaktar oss. Om den här policyn och våra allmänna villkor skulle säga olika saker om personuppgifter gäller denna policy.

02Vilka uppgifter vi samlar in

Beroende på hur du använder butiken kan vi samla in eller behandla följande uppgifter:

• Kontaktuppgifter, till exempel namn, adress, leverans- och faktureringsadress, telefonnummer och e-post.
• Betalningsinformation, till exempel kortuppgifter, transaktionsuppgifter, betalsätt och betalningsbekräftelse.
• Kontouppgifter, till exempel användarnamn, lösenord och inställningar.
• Köpinformation, till exempel vad du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller byter.
• Kommunikation med oss, till exempel det du skriver när du kontaktar kundtjänst.
• Enhetsinformation, till exempel webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika id:n.
• Användningsinformation, till exempel hur och när du navigerar i butiken.

03Var uppgifterna kommer ifrån

• Direkt från dig, när du handlar, skapar ett konto eller kontaktar oss.
• Automatiskt från din enhet när du använder butiken, bland annat via cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer, när de samlar in eller behandlar uppgifter för vår räkning.
• Från våra partners eller andra tredje parter.

04Hur vi använder dina uppgifter

• För att leverera och förbättra tjänsten. Vi hanterar dina beställningar, betalningar, leveranser, returer och byten, sköter ditt konto och anpassar butiken, till exempel genom att tipsa om produkter.
• För marknadsföring. Vi kan skicka erbjudanden via e-post, sms eller post och visa annonser baserat på vad du köpt eller tittat på.
• För säkerhet och bedrägeriskydd. Vi skyddar ditt konto och upptäcker och stoppar bedrägerier eller annan otillåten aktivitet. Dela aldrig dina inloggningsuppgifter med någon annan.
• För att kommunicera med dig. Vi använder uppgifterna för att ge dig kundservice och svara på dina frågor.
• Av rättsliga skäl. Vi följer gällande lagar, svarar på begäranden från myndigheter och hävdar våra villkor.

05Vilka vi delar uppgifter med

I vissa fall delar vi dina uppgifter med andra, alltid för berättigade ändamål:

• Med Shopify och leverantörer som hjälper oss med till exempel IT, betalningar, analys, kundtjänst, lagring och frakt.
• Med marknadsföringspartners som visar annonser för oss. Du kan när som helst välja bort sådan delning.
• När du själv ber oss om det, till exempel för att vi ska kunna skicka dina varor.
• Inom vår koncern.
• Vid en företagsaffär, som en sammanslagning, eller när lagen kräver det.

06Shopify

Butiken drivs på Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om hur du använder butiken för att kunna tillhandahålla och förbättra tjänsten. Uppgifterna kan skickas till Shopify och till tredje parter i andra länder än där du bor.

Shopify kan också använda uppgifter om dina interaktioner med butiken och med andra handlare för vissa funktioner. I de fallen är Shopify ansvarig för behandlingen. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter, och utöva dina rättigheter via Shopifys integritetsportal.

07Länkar till andra webbplatser

Butiken kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av andra. Vi ansvarar inte för deras integritetsskydd eller innehåll, så läs deras villkor när du besöker dem. Det du delar på sociala medier kan också ses av andra användare.

08Barn

Butiken riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och ditt barn har lämnat uppgifter till oss kan du kontakta oss för att få dem raderade.

09Säkerhet och lagring

Vi skyddar dina uppgifter, men ingen säkerhetslösning är helt perfekt. Skicka därför inte känsliga uppgifter till oss via osäkra kanaler.

Hur länge vi sparar dina uppgifter beror på bland annat om vi behöver dem för ditt konto, för att leverera tjänsten, för att följa lagkrav eller för att lösa tvister.

10Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du bland annat rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
• Få uppgifter raderade.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Få ut dina uppgifter och flytta dem till någon annan (dataportabilitet).
• Invända mot delning för riktad reklam, till exempel via den här sidan. Besöker du oss med Global Privacy Control påslaget behandlar vi det som att du valt bort delningen.
• Invända mot eller begränsa viss behandling.
• Återkalla ditt samtycke när behandlingen bygger på samtycke. Det påverkar inte behandling som skett innan.
• Avsluta nyhetsbrev när som helst via länken i våra utskick.

Mejla anisocks@outlook.com för att använda dina rättigheter. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi hanterar din begäran, och vi behandlar dig aldrig sämre för att du använder dina rättigheter.

11Klagomål

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter vill vi att du i första hand kontaktar oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller till dataskyddsmyndigheten i ditt land. En lista över myndigheterna i EES finns hos Europeiska dataskyddsstyrelsen.

12Överföring till andra länder

Vi kan överföra, lagra och behandla dina uppgifter utanför det land där du bor. Om uppgifterna förs ut ur EES eller Storbritannien använder vi erkända skyddsmekanismer, som EU-kommissionens standardavtalsklausuler, om inte landet har en godkänd skyddsnivå.

13Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn, till exempel när vi ändrar hur vi arbetar eller när lagar ändras. Den senaste versionen finns alltid här, och datumet högst upp visar när den senast ändrades.